Доставка по Киеву и области

Доставка  по Киеву осуществляется нашим представителем!

Заказы по Киеву и области доставляются в порядке очереди по  утвержденному графику в течение до 2-5 рабочих дней после подтверждения наличия товара на складе.

Доставка осуществляется в рабочее время с 9:00 до 18:30. По предварительному согласованию с Клиентской службой возможна доставка в выходные дни согласно графику.

Также возможна доставка представителем в ближний пригород и некоторые районные центры (см. таблицу), в остальных населенных пунктах Киевской области доставка  - только курьерскими службами. Адресная доставка в другие населенные пункты, а также другие условия доставки в разделе Адресная доставка в других городах.

Внимание! Тариф установлен до 01.03.2012 г.

Доставка по Украине курьерскими службами

Доставка по Украине БЕСПЛАТНАЯ!

Доставка в другие областные и районные центры Украины осуществляется курьерскими службами: Нова Пошта, Гюнсел, Автолюкс, возможны по желанию клиента другие службы, но это необходимо дополнительно оговаривать с менеджерами-консультантами.

Мы отправляем ваш заказ по предварительной предоплате или наложенным платежом одной из перечисленных транспортных  служб, застраховав товар и оплатив его перевозку. Забрать заказ можно только в ОФИСЕ курьерской службы. Мы настоятельно не советуем пользоваться услугой адресной доставки, предоставляемой некоторыми курьерскими службами, поскольку не отвечаем за безопасность посылки. 

При отправке Новой Поштой или Автолюксом наложенный платеж осуществляется согласно правилам и условиям компании. Подробнее с условиями мы можете ознакомиться на сайтах этих перевозчиков.

Просим отнестись с пониманием к тому, что мы отправляем заказ по полной оплате наложенным платежом в офисе курьерской службы, если его стоимость не превышает 1500 грн или, если превышает, после предоплаты в размере 10% любым удобным вам способом.

При отправке службой Гюнсел необходима полная предварительная оплата вашего заказа.

После отправки мы отсылаем вам код и дату получения на указанный в заказе мобильный телефон. Вам необходимо будет  прийти в офис курьерской службы с документом, удостоверяющим личность, сообщить код и получить заказ.

Внимание! Если вы получили заказ наложенным платежом, но он вам не подошел по каким либо причинам (не по нашей вине), вы можете его вернуть сразу же, в течении 1-2 часов после получения, оплатив обратную доставку. Если вы решили вернуть заказ позже, на следующий день, или даже через несколько дней, мы не сможем его принять. Если в том, что вас не устроило содержимое посылки, есть наша вина (неправильный размер, камни, цвет металла), вы отсылаете ее обратно за наш счет. Но такие ошибки сведены к нулю нашей системой контроля. Если вы делали предоплату заказа, мы вернем ее после получения посылки с возвратом и проверки содержимого в течении 1-3 рабочих дней после получения. Советуем после получения посылки, безотлагательно проверить ее содержимое.

Адресная доставка в других городах (кроме Киева и области)

Также у вас есть уникальная возможность заказать у сайта-партнера услугу адресной доставки представителем компании в ваш город  на нашем сайте. Стоимость этой услуги до 01.03.2012 смотрите в таблице. Услугу необходимо заказать при оформлении заказа в корзине. Мы оставляем за собой право менять тариф после указанной даты.

Список городов, в которые возможна доставка нашими представителями, представлен в таблице.

Внимание! Тариф установлен до 01.03.2012 г.

Условия доставки

Доставка курьером осуществляется лично в руки заказчику, придерживаясь необходимых мер безопасности и конфиденциальности! При получении заказа в присутствии нашего представителя Вы осматриваете изделие, меряете, если необходимо, и подписываете документы о получении.

Адресная доставка представителем по Киеву и другим городам осуществляется лично в руки заказчику, придерживаясь необходимых мер безопасности и конфиденциальности! При получении заказа в присутствии нашего представителя Вы осматриваете изделие, меряете, если это необходимо, и подписываете документы о получении.

Внимание! Мы не доставляем в квартиры и офисы, которые находятся на территории закрытых промзон, а также в офисы-квартиры исходя из принципов безопасности. Можем доставить до подъезда,  до проходной, т.д. Выбирайте, пожалуйста, местом встречи офис в офисном центре, кафе, супермаркет, любое удобное публичное место. Доставка осуществляется в рабочие и выходные дни с 8:30 до 18:30. Если вы желаете заказать доставку в другое время, а также на выходных, необходимо заранее уведомить об этом Клиентскую службу, в любом случае решение о доставке вне установленного времени будет принимать представитель в вашем городе, исходя из сложившихся обстоятельств.

Срочная доставка

Срочной считается доставка в течении 0,5-2 рабочих дней после подтверждения нашим менеджером возможности выполнить заказ в желаемые сроки или с момента передачи заказа с производства в доставку. Необходимо заметить, что срочная доставка не всегда возможна по техническим причинам, например, нужного товара нет в наличии, или на то, чтобы его привезти, необходимо больше времени или в силу других объективных обстоятельств. При оформлении срочных доставок, просим учитывать фактор выходных.

Доставка и отправка формируется за несколько дней, поэтому за срочность вам придется доплатить 50 грн (тариф до 01.03.2012).